Política de Privacidad

En Botánica Urbana, operado a través del sitio orlandoparktickets.com, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Datos que recopilamos

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de formularios de consulta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de navegación: eventos de interacción (clics, desplazamientos) para mejorar la experiencia del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre gestión de espacios verdes y silvicultura urbana.
• Analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros contenidos técnicos sobre inventario forestal y poda selectiva.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos fraudulentos o engañosos del sitio.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para medir audiencia y comportamiento de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No empleamos cookies publicitarias ni de remarketing.

4. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (hosting, plataforma de correo, herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones. Estos proveedores tienen su sede en la Unión Europea o Estados Unidos, con garantías contractuales adecuadas.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos de formularios durante un máximo de 2 años desde la última interacción, salvo que exista un requerimiento legal que exija un plazo mayor. Los datos analíticos se almacenan de forma agregada y anonimizada.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

7. Compromiso contra la desinformación

Este sitio no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, y no sugiere afiliación oficial con ninguna entidad gubernamental o marca comercial. Toda la información sobre inventario forestal, poda selectiva y gestión de espacios verdes se basa en datos técnicos verificables y no garantiza resultados específicos sin evaluación profesional in situ.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos o llamarnos:

Dirección postal: Calle Coronado, 5, Bajo 8º

Teléfono: 904 994879

Correo electrónico: info@orlandoparktickets.com

Esta política se revisa periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.